개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

바로GO(이하 "서비스")는 은평구 전역 방문형 관리 서비스의 예약 진행을 위해 최소한의 정보만 수집합니다. 수집 항목은 연락처(전화번호), 방문 주소(도로명 주소 및 동·호수), 예약 일시와 코스 내용입니다. 별도의 회원 가입 절차가 없으며, 주민등록번호 등 민감정보는 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

수집한 정보는 예약 확인, 방문 일정 안내, 이용 관련 연락에만 사용합니다. 방문형 서비스 특성상 정확한 주소와 연락처는 관리사 방문을 위해 필수적인 항목입니다. 마케팅 목적의 발송이나 제3자 제공·판매는 하지 않습니다.

3. 보유 및 파기 기간

예약 정보는 일정 종료 후 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 분쟁 처리 등 불가피한 사유가 있는 경우 해당 목적 달성 시까지만 보관 후 파기하며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

4. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 예약 전화 0508-202-4719로 하실 수 있으며 본인 확인 후 처리됩니다.

5. 문의처 및 권익 침해 구제

개인정보 처리에 관한 문의는 고객센터(전화 0508-202-4719)로 연락해 주시기 바랍니다. 개인정보 관련 분쟁이나 상담이 필요한 경우 개인정보보호위원회 등 관계 기관에 도움을 요청하실 수 있습니다. 본 방침은 게시일로부터 적용됩니다.